“Vajutasin nuppu… ja mõistsin, et ma pole üksi”

Kuu alguses kukkus proua Evi oma kodus ootamatul. Esimese asjana vajutas ta käel olevat Medi häirenuppu – just nii nagu oli talle häirenuppu randmele pannes põhjalikult selgitatud. Medi abikeskus reageeris koheselt. Aga sel korral… polnudki vaja kiirabi ega isegi kellegi kohapeale appi tõttamist. Südikas Evi sai operaatoriga rääkides samal ajal tasapisi juba ise maast üles, hingas sügavalt sisse ja rahunes – lihtsalt teadmisest, et keegi on tema jaoks alati olemas piisas enese kogumiseks ja enda aitamiseks.

Hiljem ütles ta südamest tänusõnad meie abikeskuse töötajatele. Vahel piisabki vaid sellest, et keegi vastab. Keegi kuulab sind. Keegi hoolib sinust. Teadmine, et sa ei jää pikkadeks tundideks või ööpäevadeks põrandale lamama, piinlema ja abitult ootama annab juba iseenesest jõudu ja pakub hädavajalikku meelerahu.

Medi häirenupp ei ole ainult hädaolukordadeks – see on igapäevane turvatunne. Täpselt sellisteks hetkedeks, kui inimene vajab natukene tuge. Isegi kui see tähendab vaid kinnitust: sa ei ole üksi.